Privacybeleid

CloudEx Inc. ("wij", "ons" of "onze") exploiteert de app "Ad Blocker Pro" en de bijbehorende webdiensten (gezamenlijk de "Dienst"). Dit Privacybeleid legt uit welke informatie wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke keuzes u heeft. Door de Dienst te gebruiken, wordt u geacht in te stemmen met de in dit Beleid beschreven praktijken.

1. Ons kernprincipe

Ad Blocker Pro is een advertentieblokkeringsapp die is ontworpen met uw privacy als topprioriteit. Advertentiefiltering wordt volledig op uw apparaat uitgevoerd; wij kijken nooit naar wat u surft of de inhoud van uw communicatie. Meer specifiek registreren, bewaren of verzenden wij niets van het volgende:

  • De websites of apps die u bezoekt
  • De inhoud van het verkeer dat door uw apparaat stroomt
  • De inhoud van DNS-verzoeken die het filterproces doorlopen
  • Surf- of gedragsgeschiedenis in een persoonlijk identificeerbare vorm

2. Over het lokale VPN (filter op het apparaat)

Op Android gebruikt Ad Blocker Pro een mechanisme dat een "lokaal VPN" wordt genoemd om advertenties in alle browsers te blokkeren. In tegenstelling tot een typisch VPN maakt het geen verbinding met een externe VPN-server. De tunnel is gesloten binnen uw apparaat; verkeer loopt niet via onze servers en wordt nooit extern verzonden. Dit mechanisme wordt uitsluitend gebruikt voor het filteren van DNS-verzoeken.

Op iOS gebruiken wij het door het besturingssysteem aangeboden DNS-filtermechanisme, samen met inhoudsfiltering door de ingebouwde browser van de app. In alle gevallen verzamelen of verzenden wij de inhoud van uw communicatie niet.

3. Informatie die wij verzamelen

3.1 Automatisch verzamelde informatie

  • Anonieme crashrapporten: Via Firebase Crashlytics. Alleen wanneer deze functie niet is uitgeschakeld in de instellingen, verzamelen wij de stack trace, het apparaatmodel, de versie van het besturingssysteem en de app-versie wanneer de app crasht. Deze bevatten geen persoonlijk identificeerbare informatie of surf-inhoud.
  • Aankoop- / licentie-informatie: Wij gebruiken aankooptokens die zijn uitgegeven door Google Play of de Apple App Store om het recht op de betaalde versie te verifiëren. Wij ontvangen nooit betalingsinformatie zoals creditcardnummers.

3.2 Informatie die alleen op uw apparaat is opgeslagen

  • Blokkeringsstatistieken: Statistieken zoals het aantal geblokkeerde advertenties en trackers worden alleen op uw apparaat opgeslagen en worden niet naar onze servers verzonden. Ze worden gereset wanneer u de app-gegevens wist.
  • App-instellingen: Aan/uit-staten, de whitelist, browserinstellingen en dergelijke worden alleen op uw apparaat opgeslagen.

3.3 Informatie die wij uitdrukkelijk niet verzamelen

  • Een geschiedenis van de websites of apps die u heeft gebruikt
  • Locatie-informatie zoals GPS-coördinaten
  • Telefoonnummer, contacten, agenda, foto's, microfoon of camera
  • Advertentie-ID's (IDFA / AAID)

3.4 Toestemmingen die de app vraagt en hun doeleinden

Sommige functies vereisen OS-toestemmingen. Ad Blocker Pro vraagt de volgende toestemmingen alleen wanneer de betreffende functie is ingeschakeld, en gebruikt ze alleen voor de genoemde doeleinden:

  • VPN-service (BIND_VPN_SERVICE op Android) — Een toestemming die het besturingssysteem vereist om binnen uw apparaat een lokaal DNS-filter in te stellen dat advertenties in alle browsers blokkeert. Het maakt geen verbinding met een externe VPN-server.
  • Meldingen (Android 13+) — Wordt gebruikt om u te informeren dat een download in de ingebouwde browser is voltooid.
  • Gebruikstoegang (PACKAGE_USAGE_STATS op Android) — Alleen aangevraagd als u de optionele functie "Automatisch schakelen" inschakelt. Het wordt uitsluitend gebruikt om te detecteren welke app zich momenteel op de voorgrond bevindt, zodat advertentieblokkering alleen automatisch wordt ingeschakeld terwijl u een browser gebruikt. Deze informatie wordt alleen op uw apparaat gebruikt en wordt nooit verzameld, opgeslagen of verzonden.
  • Weergeven over andere apps (SYSTEM_ALERT_WINDOW op Android) — Alleen aangevraagd als u de optionele functie "Zwevende knop" inschakelt. Het wordt gebruikt om een knop op het scherm te tonen waarmee advertentieblokkering wordt in- of uitgeschakeld, en het heeft geen toegang tot persoonlijke gegevens.

4. Bijwerken van de filterlijsten

Ad Blocker Pro downloadt periodiek de lijst van advertentie- en trackerdomeinen (de filterlijsten) van onze distributieserver om ze actueel te houden. Deze communicatie haalt alleen de filterlijsten op; er wordt geen informatie verzonden die u identificeert of surf-inhoud.

5. Hoe wij informatie gebruiken

De beperkte informatie die wij verzamelen wordt alleen gebruikt voor de volgende doeleinden:

  • Het beheren en onderhouden van de Dienst
  • Het verifiëren van het recht op de betaalde versie
  • Het diagnosticeren en oplossen van crashes (alleen voor gebruikers die toestemming hebben gegeven)
  • Het beantwoorden van ondersteuningsverzoeken
  • Het naleven van toepasselijke wetgeving

6. Diensten van derden

Ad Blocker Pro maakt gebruik van de volgende diensten van derden. Elke dienst heeft zijn eigen privacybeleid.

  • Firebase Crashlytics (Google LLC) — anonieme crashdiagnosegegevens
  • Firebase Hosting (Google LLC) — distributie van de filterlijsten
  • Google Play Billing / Apple App Store — betalingen worden afgehandeld aan de kant van het storeplatform.

Omdat Ad Blocker Pro geen advertenties binnen de app toont, deelt het geen gegevens met een advertentienetwerk.

7. Bewaring van gegevens

  • Crashrapporten: 90 dagen bewaard, daarna verwijderd.
  • Ondersteunings-e-mails: 12 maanden na de laatste reactie bewaard, daarna verwijderd (tenzij wettelijk verplicht).
  • Statistieken en instellingen die op uw apparaat zijn opgeslagen: gewist wanneer u de app verwijdert of de app-gegevens wist.

8. Internationale gegevensoverdrachten

Wij zijn gevestigd in Japan. De infrastructuur die wordt gebruikt voor crashdiagnose en filterdistributie kan zich in verschillende landen bevinden. Wanneer u de Dienst gebruikt, kunnen de hierboven beschreven minimale informatie buiten uw woonland worden verwerkt onder standaard contractuele waarborgen.

9. Uw rechten

Afhankelijk van uw woonplaats (bijv. de EER, het VK, Californië, Japan) heeft u mogelijk het recht om toegang te vragen tot, correctie van of verwijdering van de beperkte informatie die wij bewaren. U kunt:

  • Het verzenden van crashrapporten uitschakelen in de app-instellingen om Firebase Crashlytics te deactiveren
  • De app verwijderen of de app-gegevens wissen om de statistieken en instellingen op uw apparaat te wissen
  • Contact met ons opnemen via het onderstaande adres om een verzoek in te dienen met betrekking tot de informatie die wij bewaren

10. Privacy van kinderen

Ad Blocker Pro is niet gericht op kinderen jonger dan 13 jaar (of de minimumleeftijd die van toepassing is in uw regio). Als wij per ongeluk informatie van een dergelijk kind verzamelen, zullen wij deze na contact snel verwijderen.

11. Wijzigingen van dit Beleid

Dit Privacybeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt. De meest recente versie wordt altijd gepubliceerd op deze URL samen met de ingangsdatum. Wij zullen u ook binnen de app op de hoogte stellen van significante wijzigingen, waar passend.

12. Contact

Voor vragen over privacy, gegevensverzoeken of het melden van zorgen kunt u ons een e-mail sturen op ifeeqp2002+adblocker@gmail.com.

CloudEx Inc. (Japan)

Ingangsdatum: 1 januari 2025