นโยบายความเป็นส่วนตัว

CloudEx Inc. ("เรา" หรือ "ของเรา") ดำเนินงานแอป "Ad Blocker Pro" และบริการเว็บที่เกี่ยวข้อง (รวมเรียกว่า "บริการ") นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และตัวเลือกที่มีให้คุณ ด้วยการใช้บริการ ถือว่าคุณยอมรับแนวปฏิบัติที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้

1. หลักการสำคัญของเรา

Ad Blocker Pro เป็นแอปบล็อกโฆษณาที่ออกแบบมาโดยให้ความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นสิ่งสำคัญสูงสุด การกรองโฆษณาเสร็จสมบูรณ์บนอุปกรณ์ของคุณทั้งหมด และเราจะไม่มองดูว่าคุณเรียกดูอะไรหรือเนื้อหาในการสื่อสารของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราไม่บันทึก จัดเก็บ หรือส่งต่อสิ่งใดต่อไปนี้:

  • เว็บไซต์หรือแอปที่คุณเข้าถึง
  • เนื้อหาของการรับส่งข้อมูลที่ผ่านอุปกรณ์ของคุณ
  • เนื้อหาของคำค้นหา DNS ที่ผ่านกระบวนการกรอง
  • ประวัติการเรียกดูหรือพฤติกรรมในรูปแบบที่ระบุตัวตนได้

2. เกี่ยวกับ VPN ในเครื่อง (ตัวกรองบนอุปกรณ์)

บน Android Ad Blocker Pro ใช้กลไกที่เรียกว่า "VPN ในเครื่อง" เพื่อบล็อกโฆษณาในเบราว์เซอร์ทั้งหมด ต่างจาก VPN ทั่วไป กลไกนี้ไม่ได้เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ VPN ภายนอกใดๆ อุโมงค์ข้อมูลปิดอยู่ภายในอุปกรณ์ของคุณ การรับส่งข้อมูลไม่ผ่านเซิร์ฟเวอร์ของเราและจะไม่ถูกส่งออกไปภายนอก กลไกนี้ใช้เพื่อกรองคำค้นหา DNS เท่านั้น

บน iOS เราใช้กลไกการกรอง DNS ที่ระบบปฏิบัติการจัดเตรียมให้ ร่วมกับการกรองเนื้อหาโดยเบราว์เซอร์ในตัวของแอป ในทุกกรณี เราจะไม่เก็บรวบรวมหรือส่งต่อเนื้อหาในการสื่อสารของคุณ

3. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

3.1 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

  • รายงานข้อขัดข้องแบบไม่ระบุชื่อ: ผ่าน Firebase Crashlytics เฉพาะเมื่อไม่ได้ปิดในหน้าการตั้งค่า เราจะเก็บรวบรวม stack trace รุ่นอุปกรณ์ เวอร์ชัน OS และเวอร์ชันแอปเมื่อแอปขัดข้อง ข้อมูลนี้ไม่รวมข้อมูลที่ระบุตัวตนได้หรือเนื้อหาการเรียกดู
  • ข้อมูลการซื้อ / ใบอนุญาต: เราใช้โทเค็นการซื้อที่ออกโดย Google Play หรือ Apple App Store เพื่อยืนยันสิทธิ์ในเวอร์ชันที่ต้องชำระเงิน เราจะไม่ได้รับข้อมูลการชำระเงินใดๆ เช่น หมายเลขบัตรเครดิต

3.2 ข้อมูลที่จัดเก็บเฉพาะบนอุปกรณ์ของคุณ

  • สถิติการบล็อก: สถิติเช่น จำนวนโฆษณาและตัวติดตามที่ถูกบล็อก จะถูกจัดเก็บเฉพาะบนอุปกรณ์ของคุณและจะไม่ถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา สถิติจะถูกรีเซ็ตเมื่อคุณล้างข้อมูลของแอป
  • การตั้งค่าแอป: สถานะเปิด/ปิด รายชื่อที่อนุญาต การตั้งค่าเบราว์เซอร์ และอื่นๆ จะถูกจัดเก็บเฉพาะบนอุปกรณ์ของคุณ

3.3 ข้อมูลที่เราไม่เก็บรวบรวมโดยชัดเจน

  • ประวัติเว็บไซต์หรือแอปที่คุณใช้งาน
  • ข้อมูลตำแหน่งเช่น พิกัด GPS
  • หมายเลขโทรศัพท์ รายชื่อผู้ติดต่อ ปฏิทิน รูปภาพ ไมโครโฟน หรือกล้อง
  • รหัสโฆษณา (IDFA / AAID)

3.4 สิทธิ์ที่แอปขอและวัตถุประสงค์

บางฟีเจอร์ต้องการสิทธิ์ OS Ad Blocker Pro จะขอสิทธิ์ต่อไปนี้เฉพาะเมื่อเปิดใช้งานฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้อง และใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุเท่านั้น:

  • บริการ VPN (BIND_VPN_SERVICE ของ Android) — สิทธิ์ที่ OS ต้องการเพื่อสร้างตัวกรอง DNS ในเครื่องภายในอุปกรณ์ของคุณที่บล็อกโฆษณาในเบราว์เซอร์ทั้งหมด ไม่ได้เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ VPN ภายนอกใดๆ
  • การแจ้งเตือน (Android 13+) — ใช้เพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าการดาวน์โหลดในเบราว์เซอร์ในตัวเสร็จสมบูรณ์แล้ว
  • การเข้าถึงการใช้งาน (PACKAGE_USAGE_STATS ของ Android) — จะขอเฉพาะเมื่อคุณเปิดใช้งานฟีเจอร์เสริม "สลับอัตโนมัติ" ใช้เพื่อตรวจจับว่าแอปใดกำลังทำงานอยู่เบื้องหน้าเท่านั้น เพื่อให้การบล็อกโฆษณาเปิดทำงานโดยอัตโนมัติเฉพาะขณะที่คุณใช้เบราว์เซอร์ ข้อมูลนี้ใช้บนอุปกรณ์ของคุณเท่านั้นและจะไม่ถูกเก็บรวบรวม จัดเก็บ หรือส่งต่อ
  • แสดงทับแอปอื่น (SYSTEM_ALERT_WINDOW ของ Android) — จะขอเฉพาะเมื่อคุณเปิดใช้งานฟีเจอร์เสริม "ปุ่มลอย" ใช้เพื่อแสดงปุ่มบนหน้าจอที่ใช้เปิดหรือปิดการบล็อกโฆษณา และไม่เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ

4. การอัปเดตรายการตัวกรอง

Ad Blocker Pro จะดาวน์โหลดรายชื่อโดเมนโฆษณาและตัวติดตาม (รายการตัวกรอง) จากเซิร์ฟเวอร์การจัดจำหน่ายของเราเป็นระยะเพื่อให้ทันสมัย การสื่อสารนี้เพียงแค่ดึงข้อมูลรายการตัวกรอง ไม่ได้ส่งข้อมูลใดๆ ที่ระบุตัวตนของคุณหรือเนื้อหาการเรียกดู

5. วิธีที่เราใช้ข้อมูล

ข้อมูลจำกัดที่เราเก็บรวบรวมใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

  • การดำเนินงานและการบำรุงรักษาบริการ
  • การยืนยันสิทธิ์ในเวอร์ชันที่ต้องชำระเงิน
  • การวินิจฉัยและแก้ไขข้อขัดข้อง (เฉพาะผู้ใช้ที่เลือกรับ)
  • การตอบกลับคำถามด้านการสนับสนุน
  • การปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

6. บริการของบุคคลที่สาม

Ad Blocker Pro ใช้บริการของบุคคลที่สามต่อไปนี้ แต่ละบริการมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง

  • Firebase Crashlytics (Google LLC) — ข้อมูลวินิจฉัยข้อขัดข้องแบบไม่ระบุชื่อ
  • Firebase Hosting (Google LLC) — การจัดจำหน่ายรายการตัวกรอง
  • Google Play Billing / Apple App Store — การชำระเงินเสร็จสมบูรณ์ที่ฝั่งแพลตฟอร์มร้านค้า

เนื่องจาก Ad Blocker Pro ไม่แสดงโฆษณาภายในแอป จึงไม่แบ่งปันข้อมูลกับเครือข่ายโฆษณาใดๆ

7. การเก็บรักษาข้อมูล

  • รายงานข้อขัดข้อง: เก็บรักษาไว้ 90 วัน จากนั้นลบ
  • อีเมลสนับสนุน: เก็บรักษาไว้ 12 เดือนหลังจากการตอบกลับครั้งสุดท้าย จากนั้นลบ (ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด)
  • สถิติและการตั้งค่าที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณ: ถูกลบเมื่อคุณถอนการติดตั้งแอปหรือล้างข้อมูลของแอป

8. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เราตั้งอยู่ในประเทศญี่ปุ่น โครงสร้างพื้นฐานที่ใช้สำหรับการวินิจฉัยข้อขัดข้องและการจัดจำหน่ายตัวกรองอาจตั้งอยู่ในหลายประเทศ เมื่อคุณใช้บริการ ข้อมูลขั้นต่ำที่อธิบายไว้ข้างต้นอาจได้รับการประมวลผลนอกประเทศที่คุณอาศัยอยู่ภายใต้มาตรการป้องกันตามสัญญามาตรฐาน

9. สิทธิ์ของคุณ

ขึ้นอยู่กับที่คุณอาศัยอยู่ (เช่น EEA สหราชอาณาจักร แคลิฟอร์เนีย ญี่ปุ่น) คุณอาจมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลจำกัดที่เราถือครอง คุณสามารถ:

  • ปิดการส่งรายงานข้อขัดข้องในการตั้งค่าแอปเพื่อปิดใช้งาน Firebase Crashlytics
  • ถอนการติดตั้งแอปหรือล้างข้อมูลของแอปเพื่อลบสถิติและการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ
  • ติดต่อเราที่ที่อยู่ด้านล่างเพื่อยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลที่เราถือครอง

10. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

Ad Blocker Pro ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี (หรืออายุขั้นต่ำที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ) หากเราเก็บรวบรวมข้อมูลจากเด็กดังกล่าวโดยไม่ตั้งใจ เราจะลบข้อมูลนั้นทันทีเมื่อได้รับการติดต่อ

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อาจได้รับการอัปเดตเป็นครั้งคราว เวอร์ชันล่าสุดจะเผยแพร่ที่ URL นี้พร้อมกับวันที่มีผลบังคับใช้เสมอ เราจะแจ้งให้คุณทราบภายในแอปเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญตามความเหมาะสม

12. ติดต่อ

สำหรับคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว คำขอข้อมูล หรือการรายงานข้อกังวล โปรดส่งอีเมลถึงเราที่ ifeeqp2002+adblocker@gmail.com

CloudEx Inc. (ญี่ปุ่น)

วันที่มีผลบังคับใช้: 1 มกราคม 2025