Vanliga frågor

• Du kan blockera annonser i ett brett utbud av webbläsarapper.
• Webbsidor laddas snabbare eftersom färre onödiga annonser hämtas.
• Webbplatser blir lättare att läsa utan att vara begravda i annonser.
• Den blockerar även spårare och kända skadliga domäner, vilket minskar säkerhetsrisker.
• Med färre annonsrelaterade förfrågningar kan du spara på dataanvändningen.

Ad Blocker Pro blockerar annonser genom att avbryta kommunikation till de domäner som används för att leverera annonser och spårare på "DNS"-nivå. Dessutom använder appens inbyggda webbläsare ett innehållsfilter som döljer annonselement på sidan. All denna bearbetning sker på din enhet, och innehållet i dina kommunikationer skickas aldrig till en extern server.

Android och iOS (iPhone / iPad) stöds. Du kan använda den på både smartphones och surfplattor. Vissa funktioner kan vara begränsade beroende på din OS-version.

Den här appen använder ett lokalt VPN för att blockera annonser i alla webbläsare. Dess roll förklaras nedan.

• DNS-förfrågningsfiltrering: Appen blockerar annonser genom att filtrera DNS-förfrågningar.
• Lokalt VPN: På Android krävs en VPN-tjänstbehörighet för att filtrera DNS-förfrågningar. Men den här appens VPN skiljer sig från ett typiskt VPN som ansluter till en extern VPN-server. Det kallas ett "lokalt VPN" och fungerar helt inom din enhet utan att använda en VPN-server. Därmed överförs innehållet i dina kommunikationer aldrig externt.
• Skydda din integritet: Detta lokala VPN samlar inte in någon surfinformation. Det registrerar inte din internetanvändningshistorik och delar den inte med tredje parter.

DNS-förfrågningsfiltrering med ett lokalt VPN är ett effektivt och säkert sätt att blockera annonser i alla webbläsare.

• Var uppmärksam på andra VPN- / blockeringsappar:
  När en annan VPN- eller annonsblockerings-app försöker starta sin egen VPN-anslutning kan den här appens VPN-anslutning avslutas, vilket stänger av blockeringsfunktionen. Särskilt om den stängs av enbart genom att öppna aviseringspanelen (snabbpanelen), kontrollera om du har en ruta för en annan VPN- / annonsblockerings-app i snabbpanelen och överväg att ta bort den.
• Var uppmärksam på batterisparfunktioner (Android):
  Batterisparfunktioner kan göra att appen avslutas. För att undvika detta, ställ in batterioptimering till "Obegränsad" i appens "Batteri"-inställningar.

Kontrollera om något av följande gäller.

• Blockeringsfunktionen är avstängd
• Det är en typ av annons som är svår att blockera av design
• En cache av en tidigare visad annons finns kvar
• Ett tillfälligt problem med din enhet
• Din webbläsares DNS-inställningar konfliktar med blockeringsfunktionen

[Hur man rensar webbläsarens cache (Android)]

1. Håll ned webbläsarappikonen och tryck på "Appinfo".
2. Tryck på "Lagring & cache".
3. Tryck på "Rensa cache".

Om inga annonser blockeras alls i en webbläsare som Chrome kan webbläsarens egna DNS-inställning (Säker DNS) konflikta med den här appens blockeringsfunktion. Kontrollera följande.

1. Öppna Chrome-appen.
2. Välj "Inställningar" från menyn längst upp till höger.
3. Tryck på "Sekretess och säkerhet".
4. Tryck på "Använd säker DNS".
5. Välj "Använd din nuvarande tjänsteleverantör".

Om annonser fortfarande inte blockeras alls, stäng av "Använd säker DNS". Om du anger en annan leverantörs DNS (som OpenDNS) under "Välj en annan leverantör" kommer den här appens annonsblockning inte att fungera korrekt. Webbläsare och appar förutom Chrome kan också ha egna DNS-inställningar, så om blockeringen inte fungerar, kontrollera DNS-inställningarna för varje app också.

Vissa annonser levereras från samma domän som innehållet självt, eller är inbäddade direkt i videor. Sådana annonser kan inte stoppas av DNS-filtrering, som blockerar kommunikation till externa domäner (pre-roll-annonser på stora videosajter är ett typiskt exempel). Vi uppdaterar kontinuerligt våra filter så att vi kan blockera så mycket som möjligt inom vad som är tekniskt genomförbart.

Normalt placeras annonser inblandade med sidans innehåll. När en annons visningselement tas bort kan det utrymme den upptar förbli tomt, eller layouten kan förskjutas och flytta andra element. Detta är också ett tecken på att annonsen blockerades korrekt.

Många appar och webbplatser kommunicerar i bakgrunden. Den här appen blockerar inte bara de annonser du kan se utan även spårare och liknande som finns i sådan bakgrundskommunikation. Dessutom kan en enda annons generera flera DNS-förfrågningar, var och en av vilka blir ett blockeringsmål. Det är därför blockeringsräknaren kan verka högre än de annonser du faktiskt såg.

Ja. Ad Blocker Pro innehåller en inbyggd webbläsare optimerad för annonsblockning. Utöver DNS-filtrering döljer den även annonselement på sidan, vilket möjliggör bekvämare surfning med färre annonser. Du kan naturligtvis fortsätta att använda din vanliga webbläsare också.

Nej. Den här appen är ett engångsköp, utan månads- eller årsdebitering. Inga avgifter tillkommer utöver det initiala köpet.

Gratisversionen är avsedd att låta dig prova annonsblockningseffekten innan köp och är tillgänglig under en begränsad period. För att använda alla funktioner utan någon period eller begränsning, köp den betalda versionen (Pro). Eftersom det är ett engångsköp tillkommer inga ytterligare avgifter när du väl har köpt det.

Nej. Annonsfiltrering sker helt och hållet på din enhet, och vi samlar inte in eller överför de webbplatser eller appar du besöker, eller innehållet i dina kommunikationer. Statistik som blockeringsräknaren lagras också enbart på din enhet. För mer information, se vår Integritetspolicy.

Ja. Genom att undertrycka inläsning av annonser och onödiga spårare kan du minska datamängden per sida, vilket i sin tur hjälper till att spara mobildata. Ju fler annonser en webbplats har, desto större är effekten.

Kontakta oss från appens Inställningar → Kontakt, eller skicka e-post direkt till oss på ifeeqp2002+adblocker@gmail.com. Att inkludera din enhetsmodell, OS-version och den webbplats eller situation där problemet uppstår hjälper oss att svara smidigare.