자주 묻는 질문

이용자분들이 가장 많이 문의하시는 질문과 답변을 정리했습니다. 질문을 탭하면 답변을 확인하실 수 있습니다.

이 앱을 사용하면 어떤 이점이 있나요?
  • 다양한 브라우저 앱에서 광고를 차단할 수 있습니다.
  • 불필요한 광고를 로드하지 않아 웹페이지가 더 빠르게 로드됩니다.
  • 광고 없이 웹사이트 내용을 더 편안하게 읽을 수 있습니다.
  • 트래커와 알려진 유해 도메인도 차단하여 보안 위험을 줄입니다.
  • 광고 관련 요청이 줄어들어 데이터 사용량을 절약할 수 있습니다.
앱이 광고를 어떻게 차단하나요?

Ad Blocker Pro는 "DNS" 수준에서 광고 및 트래커 전달에 사용되는 도메인과의 통신을 차단함으로써 광고를 막습니다. 또한 앱 내장 브라우저에는 페이지 내 광고 요소를 숨기는 콘텐츠 필터도 적용됩니다. 이 모든 처리는 이용자의 기기에서 완료되며, 통신 내용이 외부 서버로 전송되지 않습니다.

지원하는 운영체제와 기기는 무엇인가요?

Android와 iOS(iPhone / iPad)를 지원합니다. 스마트폰과 태블릿 모두 사용할 수 있습니다. OS 버전에 따라 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

앱에 VPN 연결(권한)이 필요한 이유는 무엇인가요?

이 앱은 모든 브라우저에서 광고를 차단하기 위해 로컬 VPN을 사용합니다. 그 역할은 아래와 같이 설명됩니다.

  • DNS 쿼리 필터링: 앱은 DNS 쿼리를 필터링하여 광고를 차단합니다.
  • 로컬 VPN: Android에서 DNS 쿼리를 필터링하기 위해서는 VPN 서비스 권한이 필요합니다. 단, 이 앱의 VPN은 외부 VPN 서버에 연결되는 일반적인 VPN과 다릅니다. "로컬 VPN"이라 불리며, VPN 서버 없이 이용자의 기기 내에서만 동작합니다. 따라서 통신 내용이 외부로 전송되지 않습니다.
  • 개인정보 보호: 이 로컬 VPN은 브라우징 정보를 수집하지 않습니다. 인터넷 사용 이력을 기록하지 않으며 제3자와 공유하지도 않습니다.

로컬 VPN을 이용한 DNS 쿼리 필터링은 모든 브라우저에서 광고를 차단하는 효과적이고 안전한 방법입니다.

차단 기능이 갑자기 꺼지는 경우가 있습니다.
  • 다른 VPN / 차단 앱에 주의하세요:
    다른 VPN 또는 광고 차단 앱이 자체 VPN 연결을 시작하려 하면 이 앱의 VPN 연결이 종료되어 차단 기능이 꺼질 수 있습니다. 특히 알림 패널(빠른 설정 패널)을 열기만 해도 꺼지는 경우, 빠른 설정 패널에 다른 VPN / 광고 차단 앱의 타일이 있는지 확인하고 제거하는 것을 검토해 보시기 바랍니다.
  • 배터리 절약 기능에 주의하세요(Android):
    배터리 절약 기능으로 인해 앱이 강제 종료될 수 있습니다. 이를 방지하기 위해 앱의 "배터리" 설정에서 배터리 최적화를 "제한 없음"으로 설정하세요.
광고가 차단되지 않고 그대로 보입니다. 왜 그런가요?

다음 사항 중 해당하는 것이 없는지 확인해 보시기 바랍니다.

  • 차단 기능이 꺼져 있는 경우
  • 설계상 차단하기 어려운 유형의 광고인 경우
  • 이전에 표시된 광고의 캐시가 남아 있는 경우
  • 기기의 일시적인 문제
  • 브라우저의 DNS 설정이 차단 기능과 충돌하는 경우

【브라우저 캐시 삭제 방법(Android)】

  1. 브라우저 앱 아이콘을 길게 눌러 "앱 정보"를 탭합니다.
  2. "저장 공간 및 캐시"를 탭합니다.
  3. "캐시 삭제"를 탭합니다.
브라우저 DNS 설정에 관한 주의사항

Chrome 등의 브라우저에서 광고가 전혀 차단되지 않는 경우, 브라우저 자체의 DNS 설정(보안 DNS)이 이 앱의 차단 기능과 충돌하고 있을 수 있습니다. 다음 순서로 확인해 보시기 바랍니다.

  1. Chrome 앱을 엽니다.
  2. 우측 상단 메뉴에서 "설정"을 선택합니다.
  3. "개인정보 보호 및 보안"을 탭합니다.
  4. "보안 DNS 사용"을 탭합니다.
  5. "현재 서비스 제공업체 사용"을 선택합니다.

그래도 광고가 전혀 차단되지 않는 경우 "보안 DNS 사용"을 끄세요. "다른 제공업체 선택"에서 다른 제공업체의 DNS(OpenDNS 등)를 지정하면 이 앱의 광고 차단이 올바르게 작동하지 않습니다. Chrome 이외의 브라우저나 앱에도 자체 DNS 설정이 있을 수 있으므로, 차단이 되지 않는 경우 각 앱의 DNS 설정도 함께 확인해 보시기 바랍니다.

일부 광고가 차단되지 않습니다.

일부 광고는 콘텐츠 자체와 동일한 도메인에서 전달되거나 동영상 내에 직접 삽입되어 있습니다. 이러한 광고는 외부 도메인과의 통신을 차단하는 DNS 필터링으로는 막을 수 없습니다(주요 동영상 사이트의 프리롤 광고가 대표적인 예입니다). 당사는 기술적으로 가능한 범위 내에서 최대한 많은 광고를 차단할 수 있도록 필터를 지속적으로 업데이트하고 있습니다.

웹페이지에 빈 공간이 남는 경우가 있는데, 사라지지 않나요?

일반적으로 광고는 페이지 콘텐츠와 혼합되어 배치됩니다. 광고의 표시 요소가 제거되면 그 공간이 그대로 빈 채로 남거나 레이아웃이 바뀌어 다른 요소가 이동하는 경우가 있습니다. 이는 광고가 올바르게 차단되었다는 신호이기도 합니다.

차단 횟수가 실제로 본 광고 수보다 많은 이유는 무엇인가요?

많은 앱과 사이트가 백그라운드에서 통신합니다. 이 앱은 눈에 보이는 광고뿐만 아니라 이러한 백그라운드 통신에 포함된 트래커 등도 차단합니다. 또한 하나의 광고가 여러 개의 DNS 쿼리를 발생시킬 수 있으며, 각각이 차단 대상이 됩니다. 이러한 이유로 차단 횟수가 실제로 본 광고 수보다 많게 보일 수 있습니다.

앱에 내장 브라우저가 있나요?

네. Ad Blocker Pro에는 광고 차단에 최적화된 내장 브라우저가 포함되어 있습니다. DNS 필터링 외에도 페이지 내 광고 요소를 숨겨, 광고가 적은 쾌적한 브라우징 환경을 제공합니다. 물론 기존에 사용하시던 브라우저도 계속 사용하실 수 있습니다.

월정액 요금이 있나요?

아니요. 이 앱은 일회성 구매 방식이며, 월정액 또는 연간 요금이 없습니다. 최초 구매 이후 추가 요금은 발생하지 않습니다.

무료 버전과 유료 버전(Pro)의 차이는 무엇인가요?

무료 버전은 구매 전에 광고 차단 효과를 체험해 볼 수 있도록 제공되며, 제한된 기간 동안 이용 가능합니다. 기간 및 제한 없이 모든 기능을 이용하시려면 유료 버전(Pro)을 구매해 주시기 바랍니다. 일회성 구매이므로 구매 후 추가 요금이 발생하지 않습니다.

개인정보나 브라우징 이력을 수집하나요?

아니요. 광고 필터링은 이용자의 기기에서 완전히 처리되며, 당사는 방문한 사이트나 앱, 통신 내용을 수집하거나 전송하지 않습니다. 차단 횟수 등의 통계도 이용자의 기기에만 저장됩니다. 자세한 내용은 당사의 개인정보처리방침을 참조해 주시기 바랍니다.

데이터 사용량을 줄일 수 있나요?

네. 광고와 불필요한 트래커의 로딩을 억제함으로써 페이지당 데이터 양을 줄일 수 있으며, 이는 모바일 데이터 절약에도 도움이 됩니다. 광고가 많은 사이트일수록 효과가 더 큽니다.

버그 신고나 기능 요청은 어디에 하면 되나요?

앱의 설정 → 문의하기를 통해 연락하시거나, ifeeqp2002+adblocker@gmail.com으로 직접 이메일을 보내주시기 바랍니다. 기기 모델, OS 버전, 문제가 발생한 사이트 또는 상황을 함께 알려주시면 더욱 원활하게 답변드릴 수 있습니다.